配送ポリシー
発効日: 2025年8月12日
最終更新日: 2025年8月12日
1. 配送方法と配送業者
当店では、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など信頼できる配送業者を利用し、安全に商品をお届けいたします。配送方法および配送業者は、商品種類や配送先に応じて選定いたします。
2. 注文処理期間
ご注文は、決済確認後2〜5営業日以内に処理いたします。カスタム商品やパーソナライズ商品については、追加の処理時間がかかる場合があり、その際はご注文時にご案内いたします。
3. 配送料金および配達期間
- 配送料は、ご注文のサイズ、重量、および配送先により異なり、注文時に計算されます。
- 通常の配送は発送日から7〜15営業日以内にお届けいたします。
- 地域の制限、天候、配送業者の遅延などにより、配達が遅れる場合があります。
4. 注文追跡
商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。配送業者の公式サイトから配送状況をご確認いただけます。
5. 関税・税金
日本国内への配送のため、通常、関税や輸入税は発生しません。適用される国内の税金は購入価格に含まれています。
6. 配送先住所の正確性
配送先住所は正確かつ完全にご記入ください。誤った住所や不完全な情報による配送遅延や紛失については責任を負いかねます。
7. 配送遅延・紛失
発送日から15営業日を過ぎても商品が届かない場合は、<a href=”mailto:shop@uninki.com”>shop@uninki.com</a> までご連絡ください。配送業者と連携して調査し、問題解決に努めます。
8. お問い合わせ先
配送に関するご質問は、以下までご連絡ください。
Uninki
メール: shop@uninki.com
ウェブサイト: https://uninki.com/contact